Πολιτική απορρήτου

Ένας πίνακας περνά από λίγα χέρια μέχρι να φτάσει στον τοίχο σας. Το ίδιο ισχύει και για τα στοιχεία σας: τα γνωρίζουν μόνο όσοι πρέπει, και μόνο για όσο χρειάζεται.

1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνη επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η Νικολίνα Τσομπάνη, ατομική επιχείρηση «Το Φτερό της Πεταλούδας».

• Αλκμήνης 52, 542 49 Χαριλάου, Θεσσαλονίκη
• contact@artnikolinatsompani.com
• 2310 309214 · 6948 300086

Η πολιτική αυτή ισχύει για το artnikolinatsompani.com και ακολουθεί τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Παραγγελίες: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, email, τηλέφωνο, τα έργα ή τα χρώματα που αγοράσατε. Για τιμολόγιο, και τα φορολογικά στοιχεία της επιχείρησής σας.
• Πληρωμές: η πληρωμή γίνεται απευθείας στο πιστοποιημένο περιβάλλον του παρόχου πληρωμών. Ο αριθμός της κάρτας σας δεν περνά ποτέ από εμάς.
• Λογαριασμός πελάτη (αν δημιουργήσετε): email, όνομα, ιστορικό παραγγελιών, αποθηκευμένες διευθύνσεις.
• Επικοινωνία: ό,τι μας γράφετε μέσω της φόρμας, του email, του τηλεφώνου, του Viber ή του Instagram — για παράδειγμα ερωτήσεις για ένα έργο, για παραγγελία ή για τα μαθήματα.
• Newsletter: το email σας και, αν το δώσετε, το όνομά σας.
• Περιήγηση: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, σελίδες που επισκεφθήκατε, προϊόντα στο καλάθι. Τα δεδομένα στατιστικών και διαφήμισης συλλέγονται μόνο αν το επιτρέψετε (βλ. ενότητα 6).

Δεν χρειαζόμαστε και δεν ζητάμε ευαίσθητα δεδομένα, όπως στοιχεία υγείας ή πεποιθήσεις.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Κάθε χρήση έχει συγκεκριμένο σκοπό και νόμιμη βάση κατά το άρθρο 6 του ΓΚΠΔ.

Δεν παίρνουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα και δεν δημιουργούμε προφίλ με νομικές συνέπειες για εσάς.

4. Newsletter: η πρώτη ματιά

Όσοι γράφονται στο newsletter του ατελιέ βλέπουν κάθε νέο έργο πριν παρουσιαστεί δημόσια, και έχουν την πρώτη ευκαιρία να το αποκτήσουν. Μαθαίνουν επίσης πρώτοι για εκθέσεις και νέες αποχρώσεις. Το newsletter το λαμβάνετε μόνο αν το επιλέξετε εσείς· το κουτάκι εγγραφής δεν είναι ποτέ προεπιλεγμένο.

Αν έχετε ήδη αγοράσει από εμάς, μπορεί να σας ενημερώσουμε με email για παρόμοια έργα ή προϊόντα, όπως επιτρέπει ο νόμος. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή, δωρεάν, από τον σύνδεσμο στο τέλος κάθε email ή γράφοντάς μας στο contact@artnikolinatsompani.com.

Τα μηνύματα για την παραγγελία σας (επιβεβαίωση, αποστολή, τιμολόγιο) δεν είναι διαφημιστικά· τα λαμβάνετε σε κάθε περίπτωση.

5. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Τα στοιχεία σας δεν είναι εμπόρευμα. Τα εμπιστευόμαστε μόνο σε συνεργάτες που κάνουν δυνατή την παραγγελία σας, και μόνο όσο χρειάζεται:

Στοιχεία δίνονται σε δημόσιες αρχές μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ. Ορισμένοι πάροχοι (όπως η Shopify και η Google) μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα στον Καναδά ή στις ΗΠΑ. Αυτό γίνεται μόνο με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ: απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (Καναδάς, EU–US Data Privacy Framework) ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

6. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε μόνο όσα είναι απαραίτητα, εκτός αν μας επιτρέψετε περισσότερα.

Στην πρώτη σας επίσκεψη επιλέγετε ελεύθερα «Αποδοχή» ή «Απόρριψη». Η απόρριψη δεν σας εμποδίζει να αγοράσετε. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

7. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα

Όταν λήξει η διάρκεια, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

8. Ασφάλεια και ανήλικοι

Ολόκληρη η ιστοσελίδα λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) και οι πληρωμές γίνονται σε πιστοποιημένο περιβάλλον κατά το πρότυπο PCI DSS. Η πρόσβαση στα στοιχεία σας περιορίζεται σε όσους τη χρειάζονται. Αν συμβεί παραβίαση που σας επηρεάζει, θα ενημερώσουμε εσάς και την Αρχή, όπως ορίζει ο νόμος.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών κάτω των 15 ετών μέσω της ιστοσελίδας. Για τα μαθήματα παιδιών επικοινωνούμε με τους γονείς ή κηδεμόνες.

9. Τα δικαιώματά σας

Τα δεδομένα σας παραμένουν δικά σας. Μπορείτε, χωρίς χρέωση, να ζητήσετε:

• Πρόσβαση στα δεδομένα που έχουμε για εσάς και αντίγραφό τους.
• Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
• Διαγραφή, εκτός αν ο νόμος μας υποχρεώνει να τα κρατήσουμε (π.χ. παραστατικά).
• Περιορισμό της επεξεργασίας.
• Φορητότητα, δηλαδή τα δεδομένα σας σε μορφή που διαβάζεται από υπολογιστή.
• Εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, και πάντα στο direct marketing.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι τότε.

Γράψτε μας στο contact@artnikolinatsompani.com. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Ίσως σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας, για να προστατέψουμε τα δεδομένα σας από τρίτους.

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr). Αν κάτι σας προβληματίσει, μιλήστε μας πρώτα· συνήθως λύνεται με ένα τηλεφώνημα.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Αν αλλάξουμε κάτι ουσιαστικό, θα το δημοσιεύσουμε εδώ και, όπου χρειάζεται, θα σας ενημερώσουμε με email.

Για κάθε ερώτηση, για τα στοιχεία σας ή για ένα έργο που σας τράβηξε το βλέμμα, είμαστε εδώ: contact@artnikolinatsompani.com · 2310 309214.

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026